优秀公务员事迹材料
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20xx年7月初,我被安排到政务中心交通窗口做首席代表。来之前就已经耳闻,这地方管理严格,明察暗访多,同时工作量大,是许多人不愿来、不敢来的地方。因此,感觉上这不是一个好差事,是个又苦又累,且容易犯错误的地方。
在窗口呆了几天以后发现,这里管理的确实严格,但其出发点不是人治,而是为了更好的开展工作。且中心的管理工作严而有序,其间充满人情味。中心的领导不是把我们当成管理对象,而是服务群众这条战线上的战友。窗口也不象别人说的象囚笼,而是展现交通人形象的窗口,是服务人民群众的舞台。作为一名党员,为人民服务,不正是我们的宗旨意识吗?
有了这份认识,我开始以满腔的热情投入到工作中。
窗口工作确实很繁忙。每天接待群众一拨又一拨,接听咨询电话一个又一个,宣讲政策一次又一次,审查材料一遍又一遍。我们每天面对的都是基层群众,接触的是五花八门的人,偶尔也会碰到个别群众脾气急躁、言语过激。但我们没有怨言,而是把“微笑服务,温馨交通”进一步落实到窗口服务中,鼓励自己更加热忱地投进到工作中。
作为首席代表,不仅仅是自己做好就算是尽职,更重要的是打造窗口人员的团队精神。因此,沟通与协作,是我们窗口人员取得成绩的关键。在工作中我们努力做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。对待业户和群众的咨询,举止端庄大方,解释仔细耐心,时时处处向外界传播着文明交通形象;对待企业和群众的申请,想其所想、忧其所忧、急其所急,坚持立即办、主动办、公开办、预约办、延时办。手续齐备的及时畅通,手续需要完善的适时变通,手续暂不具有的及时沟通,使“绿色通道”更加“畅通”。
与群众换位思考,如何解决群众所想是我开展工作的思路。动员窗口工作人员,积极开展“三少”服务,让群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟。把群众路线教育实践活动运用到实际工作中,始终做到上岗一分钟,敬业六十秒,用高效的接件、登记、办证的效率来体现政务服务的高效、快捷。
20xx年度,交通局窗口共受理各类办件4228件,办结率为100%,群众满意率99.8%,实现了零投诉,体现了群众的信任;我们交通窗口在20xx年度被评为“红旗窗口”,数人被评为先进个人,获得了组织和领导的肯定。
在取得成绩的同时,工作中也还存在不足和缺陷。在新的一年里我会更加严格要求自己、改正缺点、弥补不足,提高素质、积累经验,与窗口同事一起,更加努力学习业务知识,提高业务水平,更好的服务群众。
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他于2007年6月调十堰市委组织部工作,先后在部办公室、党政干部科、机关党委、研究室工作。从事组织工作以来,他始终严格要求自己,坚持忠诚敬业、公道正派,坚持讲党性、重品行、作表率,三年来,先后7次受到省、市表彰,连续三年被评为优秀公务员,树立了组工干部的良好形象。
他是一个注重学习、善于思考的研究人。调入组织部门工作之后,他深知组织工作的政策性很强,而自己作为一个门外汉,要适应新环境的需要,做好本职工作,必须加强学习,提高各方面素质。在认真学习组织工作业务的同时,他注重学习市委的重大决策部署,学习市委领导的重要讲话,在材料起草过程中紧紧把握市委的工作中心,注重找到组织工作服务市委中心工作的结合点,提出工作思路和举措,为部领导决策当好参谋。同时,他发挥自己曾在市委政研室工作、熟悉全市各方面情况、有一定文笔基础的优势,积极学以致用,撰写各种新闻宣传材料,积极撰写讲话和调研文章,承担部机关大部分综合材料的起草任务。5年来,先后撰写起草各类文件、讲话稿、汇报材料将近20万字,先后在省市党报党刊发表调研文章、经验材料、工作信息等50余篇。2011年,先后在中国组织人事报、湖北日报、湖北组织工作、党员生活等报刊杂志发表文章多篇。在部机关研究室主任竞争上岗中,无论是面试还是群众测评,他都以绝对优势领先,并最终竞岗成功
他是一个勤奋敬业、甘于奉献的研究人。负责组工信息编报,他被省委组织部授予全省组工信息工作先进个人;负责机关自身建设,较好地完成了部机关“讲党性、重品行、作表率”活动、学习实践科学发展观活动、组工干部下基层活动,市委组织部先后三次在全省有关会议上交流发言;负责机关文明创建、计生综治等工作,部机关先后获得全市最佳文明单位、全省支持工会工作先进单位、全市综合治理先进单位、全市爱国卫生先进单位、市直单位党建先进单位等多项荣誉,他个人也被授予全市计生工作先进个人称号;组织协调部机关“万名干部进万村入万户”、“万名干部进万村挖万塘”活动,单位和个人均受到市委表彰。到部研究室工作以来,在研究室工作人员变化大、一度只有一名工作人员的情况下,他发挥甘于奉献的精神,在做好本职工作的同时,只要是领导安排的材料起草任务,他都严谨细致、按要求认真完成。特别是2011年县乡村换届,他承担了换届工作中领导讲话、情况汇报和工作总结的起草工作,在没有全程参与换届工作、信息不全面的情况下,他不推诿、不敷衍,以高度负责的精神,积极克服各种困难,高质量地完成好了各种换届材料的起草任务。同时还撰写了大量换届宣传信息,被湖北日报、十堰日报采用,为营造良好的换届环境发挥了积极作用,受到市委主要领导和部领导的肯定。
他是一个坚持原则、正直诚实的研究人。他注重道德品行修养,特别注重用中国传统文化和道德理念要求自己、教育自己、提升自己。作为一名组工干部,他总是怀着一种高度的荣誉感、责任感和事业心来对待工作,注重发扬组工干部的优良传统,保持组工干部的良好形象。他坚持对人公正。组工干部是为党员、干部服务的,在工作中,他始终坚持以人为本,力所能及的来办事的同志提供更好的服务,得到来访干部群众的信任和好评。他坚持严以律已,不该问的不问,不该说的不说,不该做的不做,不该拿的不拿,按照组工干部的纪律规定要求自己。在工作中,服务对象多次向他赠送购物卡等,都被他婉言谢绝。他坚持公道正派。他参与干部考察,在考察过程中,坚持公道正派的原则,客观公正地考察和评价干部,注重做好宣传引导工作,调动干部积极性,引导干部干事创业,受到被考察对象和考察单位的好评。他坚持与人为善。面对多姿多彩的世界,每个人都有着自己思维和行为方式,他要求自己不仅理解、更要尊重这些差异。但对自己,他始终秉持正直诚实的做人原则和本色,不虚妄,不颓废,更不媚俗,坚持做人操守,保持人格尊严,在知已满前中保持内心的和谐与淡定。
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xxxx,中共预备党员,任镇计生科员一职。工作两年来,她把全部的精力和满腔的热情投入到事业上,对待工作处处以身作则,勤勤恳恳,身先士卒,勇于实践,模范带头。处处心系群众,在平凡的岗位上默默无闻的工作,无怨无悔地做着每一件平凡事。
在生活中,xxx是一位热情、开朗、乐观向上的同志,与周围同事关系融洽,待人真诚,为人友善,遇到周围人有困难,主动伸出手帮助他们,都说锦上添花易,雪中送炭难,不管群众富有还是贫穷,一视同仁,只要是能帮的上忙的,她都为他们四处奔走,尽心尽力。
在生活中,xxx毫不计较的做起工作来兢兢业业,毫不含糊。本着负责、认真、尽职尽责的态度,以最严格的工作标准来要求自己,工作成绩显著。xxx一边在党政办处理日常事务,另一边在代征站负责社会抚养费工作。大量的工作同志从无怨言,从不叫苦叫累,而是努力的做好每一项工作。两年时间里,党政办有效地保证了镇党政机关的高效运转,较好的完成了领导交办的各项任务,这与同志的付出有着密切联系。与此同时,镇代征站的各项检查指标,在全县也总是名列前茅。辛勤的工作,显著的成绩,不仅让同志的工作赢得了上级领导和同事们的一致赞扬,更获得了群众的认可和信任。
在工作中她做到了为人正直,处事公道,大事讲原则,小事讲风格,时时严格要求自己,规范自己的'行为,从不假公济私。并善于开展批评与自我批评。对其他同志关心爱护,以情感人,以理服人,从不斤斤计较。通过自己的行为,在群众心中树立了很高的威信。
xxx还始终把学习放在首要的位置,因为她坚信:不加强学习、放松学习,不对思想进行更新改造,在思想上就会出现麻痹大意,对党的事业就会发生动摇,党性观念就会蜕化,甚至变质。因此,她始终坚持把学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想作为自己理论学习的必修课,并不断加深对党的路线、方针、政策和国家的各项法律、法规的学习,在思想上、政治上与党中央保持高度一致,不断增强政治素质和法律意识,提高对执行国家方针政策的自觉性。
同志总是有条不紊地安排好每一项事务,勤勤恳恳,踏踏实实,任劳任怨,以求真务实的态度,实事求是的精神,认真做好所负责的每一项工作。这就是,踏实做人,努力做事!