在抖音上买的东西怎么退货退款?

网友提问:在抖音上买的东西怎么退货退款?优质回答:当大家在抖音上购物,买到的商品不满意,想要直接退货,该怎么操作呢?有很多小伙伴还不是很清楚,下面小城生活网的小编给大家介绍一下抖音退货退款的操作步骤, ......
网友提问:

在抖音上买的东西怎么退货退款?

优质回答:

当大家在抖音上购物,买到的商品不满意,想要直接退货,该怎么操作呢?有很多小伙伴还不是很清楚,下面小城生活网的小编给大家介绍一下抖音退货退款的操作步骤,有需要的小伙伴快来看看吧,希望能够帮助到大家。

在抖音上买的东西怎么退货退款?1

1、点击我,点击抖音商城。

2、点击我的订单。

3、点击需要退货的订单。

4、点击申请售后。

5、点击退货退款后,说明原因提交即可。

在抖音上买的东西怎么退货退款?2

1、打开抖音,点击右下角“我”然后点击右上角“三个杠”;

2、选择“我的订单”,点击我的订单后,找到自己想要退款的商品“;

3、点击“申请退款”然后选择退款原因并点击提交,最后等商家同意后,即可退款。

在抖音上买的东西怎么退货退款?3

1、 若用户支付订单后还没有发货,则用户只需点击打开抖音短视频app ,然后点击切换到"我的"页

面,接看点击右上角的图标,并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家 就会处理。

2、 而对于已经发货的订单,用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后,商家点击了确认收货后 的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。

3、 若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到 退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转抖音人工客服进行处理。

抖音退货退款步骤:

1,首先在手机界面中找到“抖音”这个APP,然后打开进入手机上的抖音软件。如下图所示。

2,接着在“我”的页面中找到“购物助手”点击进入。如下图所示。

3,随后再点击页面底部订单物流。如下图所示。

4,紧接着查看订单详情。如下图所示。

5,然后在申请退款中选择退款原因并点击底部的提交。如下图所示。

6,最后显示成功退款即可。如下图所示。