自媒体怎么获取流量（互联网获取流量的底层逻辑）

1.我是如何认识流量的？

我个人做过微信公众号、知乎、微博、小红书等多个平台的运营，在这几年的运营过程中，我逐渐认识到所有新媒体平台的底层逻辑都是一样的。

在讨论流量之前，我们必须要知道，什么是流量？

流量就是用户的注意力和心智。

谁能占领用户的注意力和心智，谁就掌握了流量。

为了方便大家的理解，我们可以从非常多的角度来重新认识流量这个词。

比如，我们可以从流量的成本出发，将流量分为免费流量和付费流量两种。

1、免费流量，即通过免费引流的方式——如新媒体推广，获取平台的流量。

2、付费流量，即通过付费投放的方式——如信息流广告，获取平台的推荐流量。

我们也可以从流量的价值角度出发，将流量分为搜索流量和推荐流量。

1、搜索流量，即用户通过搜索的入口——如百度搜索、app内搜素、关键词搜索的场景来获取自己需要的产品或服务。

2、推荐流量，即用户通过推荐的入口——如信息流、发现页、推荐页等场景获取自己想要的产品和服务。

但是，归根到底，互联网产品的本质是解决问题，免费、付费只是流量的成本差异，搜索、推荐只是流量的场景差异。

无论是产品还是运营，归根到底是要解决一个问题——供需匹配的效率问题，并衍生出两个问题。

问题1：需求找供给——人如何找到自己想要的信息？

问题2：供给找需求——信息如何找到自己想找的人？

无论是搜索还是推荐功能，本质上都是在解决这两个问题。

互联网产品的出现，提高了供给匹配的效率，人们在互联网上很容易就能找到自己想要找到信息、内容、产品、服务、品牌等。

与此同时，运营这个岗位也应运而生，它从一出生就带着自己的追求——如何帮助你的品牌、服务、产品、内容、信息以更高的效率找到你的用户？

在这里我们可以给运营下一个简单的定义——一个促进供需匹配的岗位。

在这个过程中，自然延伸出来了以下的问题——

1、你的用户是谁？你的用户需要什么？

2、你的产品价值在哪里？你的产品能帮助用户解决什么样的问题？

3、用户怎么找到你？你怎么找到用户？你如何低成本的找到用户？你的优势在哪里？

4、如何让用户与你的产品产生联系？如何占领用户的心智？

2、a类流量和b类流量的区别？

基于以上对流量的理解，我个人喜欢把流量称之为a类和b类流量，所谓的a类流量就是人找信息，所谓的b类流量就是信息找人。

在这里我总结了几点a类流量和b类流量的差异：

（1）先供给还是先需求？

a类流量的本质就是先有需求再有供给，比如吃喝玩乐、衣食住行，问题和话题已经在那里了，是长期的需求，你去做就可以了。

b类流量的本质就是先有供给再有需求，没有需求就制造需求，比如朋友圈某个文章突然爆了、某个热点突然出来了，你要做的是制造信息的价值，才能出圈。

（2）用户需求的差异？

a类和b类流量的用户需求本质的差异在于用户的目的。

当用户使用搜索的时候，ta的本质目的是节省时间——比如你搜索如何使用办公软件、如何做菜、如何进行复盘、哪个手机最好用，你对搜索结果的期待一定是越快越好，越能帮助你节省时间越好。

在这个角度上来看，a类流量的需求是非常精准的。

当用户刷信息流、刷推荐的时候，ta的本质目的是消磨时间——比如你刷微博、刷知乎、刷小红书，看到八卦娱乐、兴趣圈子，其实都在消磨你的时间，在这个时候你的时间对于你是不值钱的。

b类流量在这个时候就不精准了，因为当你在刷手机的时候，你自己也不知道自己想看什么，所以只有在用户的标签上下功夫。

（3）传播路径的差异？

a类流量的传播是基于关键词的传播，最典型的就是电商平台，用户使用搜索来找到自己想要的产品，所以这个时候你的内容是否在搜索结果前排就直接影响你的产品的销售量。

用户对内容最常见的行为就是点赞、收藏等。

b类流量的传播是基于关系链的传播，比如某个品牌的营销活动，一定是在一个小圈层进行传播，然后寻求破圈，最后达到全社会级别的热点。

在这类流量的传播中，你的内容是否具备破圈的属性——如冲突、情绪、社交、自我表达等就直接影响内容的传播。

用户对此类内容最常见的行为就是转发、评论、分享等。

（4）运营策略和能力的差异？

基于以上几点，我们可以看到，对a类流量运营的本质落在对关键词背后需求的理解能力上——最典型的就是电商运营，对b类流量运营的核心能力是对用户兴趣和标签的理解能力上——比如品牌营销。

即a类运营要会选词，b类运营要懂人群。

选词的打法就是扩词、扩品，它的增长曲线是线性的——想增长就扩词，是苦逼的打法，也是追求长期价值的打法。

懂人群的打法就是先找到种子用户，然后追求破圈，它的增长曲线是非线性的——想增长就针对人群做活动、搞事情，可以短时间内实现飞跃。

这两种玩法没有谁好谁坏，表面上来看a类运营是长期主义——搜索优化到极致之后就可以躺着等流量进来了。b类运营是短期主义——搞完活动以后就能短期拉升产品数据，但是也很容易陷入昙花一现的境地。

一个产品想要起飞，必须要两条腿走路，既要有长期主义的内容——铺关键词，让用户随时随地能找到你；也要有短期主义的内容——做营销，让内容、让kol、koc帮你找到你的用户，持续性的在用户面前获得曝光。

最牛逼的，是将长期主义和短期主义融为一体——打造具有复利的爆款内容，做到搜索即推荐、推荐即搜索。

这才是未来品牌和产品推广最好的方向。