淘宝客服多少钱(淘宝客服多少钱，工资多少)

淘宝客服多少钱工资

我自己做测试的不在淘宝，认识在淘宝里做开发的，我了解的淘宝的工资不高在国内也上完全的中等，因为不要求英语，国内做it的高手并不少缺的是英语又好技术又好的，淘宝这类级别的本土公司在上海杭州又不多所以工资也上不去，一般4-5吧，性能高点6-8我说的新手，水平更高的那就看自己啦。

淘宝客服大概多少工资

每个店铺的提成的不同的，有的是固定提几点，有的是阶梯式的，比如一万提一点，两万提两点，三万提三点这样的，不过也有分个人提和总提，总之，每个店内部提成基本都是不同的，而且有的是没有提成的，直接固定工资

淘宝客服工资多少钱一个月

是很低，淘宝的试用客服都是2000元的起薪，1500太低了。

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一般来说，如果网店就卖家一个人在经营的话，那么客服就是卖家店主本人，那他要不要休息，就看他自己了。当然大部分卖家不休息。

如果网店是比较大的，销量多的，这种往往有请客服，，，相当于一个小公司，客服的话，都是轮休的，也就是网店要保证上班时间有客服在工作，一般就是早上9点到晚上12点之间。

所以这种情况的话，网店周末也是有客服在和买家聊天的，但是是哪个客服的话，就不一定了，因为不同客服人员都有一个轮休时间。这周周末客服a上班，下周就是客服c在上班了。

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一般都是成交额的百分之3-5。 但是有些情况需要另外计算：

1、比如对于闷拍的订单，客户直接拍下没有跟任何客服联系，那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去，有些店铺是每个客服轮流拿一段时间，我觉的按照客服人数来平分是比较合理的，这样看起来相对公平合理一些。 闷拍的订单提成，说多不多，说少不少，但是对于员工来说，会让他对你产生2种截然不同的感觉，轮流拿这一部分的提成，又会受到淡旺季的影响，所以综合来看，还是大家平分比较合理。

2、参考售后客服那边反馈的数据，销售客服在当月的订单当中，公司花了多少成本去处理售后问题，对于客服因素带来的成本，如果超过一个底线，那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额，只管卖出产品，不管后期影响，给公司带来不必要的损失。

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淘宝客服的工资水平要根据业务量来定

基本工资：一般淘宝客服的基本工资比较低，在2000-3000之间；

关于提成：如果店铺流量、转化等情况都不错，订单产生的较多，退换货较少的情况下，您的提成就会相对高一点，尤其在大促期间，可能会更高，据了解，淘宝排名前几的店铺企业，客服工资能在5000-10000左右；

客服水平：当然，工资多少也跟客服的服务质量有关，在同一个店铺，一个水平较高的客服相对获得的报酬也会高一些。

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工作本身倒是不难，就是估计会受委屈。

淘宝客服招聘的条件并不高，这些可以自行去58等一些招聘网站看公司的招聘要求，一般面试时最多对打字速度会有规定。

其他的关于产品方面的知识，在入职之后，公司一般会进行统一培训，也很简单，甚至有的电商公司，对于客户的大部分问题都是有统一话术的，你只要照着回复即可。

一般三个月你就能做到业务熟练了，对于客户和产品也会有更深入的了解。

至于工资方面，普遍一二线城市偏高，三四线会相对低一些。

总体来说，客服的薪水不太高。这个也正常，毕竟客服岗通常核心竞争力都不强。其次多数公司对于客服没有更高的预期，也不会重点培养。想在这个岗位拿到更高的薪水，需要一些运气。

至于我说的受委屈方面，看其他的回答也能感受出来了。世界之大，无奇不有，尤其是有了网络这个遮羞布之后，有些人更是肆无忌惮，他们认为无论怎样，作为服务岗位，客服是不能也不敢顶撞客户，使用不礼貌用语的，这一点也确实让很多客服甚至小卖家敢怒不敢言。

但这种极品客户毕竟只占少数。

总之，作为客服，尤其是售后客服，一定要学会自我调节，释放负面情绪，找到适合自己的解压方法。

当然，大多数人也不愿意一直当客服，毕竟上升空间有限，薪水还低，也没有更多的技术含量。

如果你是把客服作为短期的跳板，你还有更高的目标，想拿更有竞争力的薪水，请接着往下看。

方向一：向客服主管方向努力

客服岗位的发展前景低，只是相对于运营来说。对于任何一个电商公司岗位来说，客服岗位都是必不可少的。

当自己经过几年的历练后，有了扎实的客服业务能力后，就可以考虑往客服主管的方向发展。把自己成熟的先进的经验向公司内其他的同事复制，为公司培训更多的新客服，规范客服部的各项工作。

如果这件事你能做成，也是大功一件。因为你能帮公司赚很多钱，让老板少操很多心。聪明的老板自然会给你有竞争力的薪水。

方向二：选择需要强销售的产品

这点可能是很多人会忽略的。客服岗，不仅是服务型岗位，更是销售型岗位。需要把合适的产品卖给合适的人。

想明白了这点后，你会打开一片新天地。比如，很多高客单价的产品，实际客服的作用会是核心的。举例，像珠宝、虫草等。客户绝对不会快速下单，需要反复了解、比较后才会购买。这个过程考验的是销售能力。

如果你觉得自己就是适合做销售，不妨主动选择那些卖高价格、需要强销售产品的公司。

这样可以发挥你的长处，也可以拿到更高的薪水。

方向三：转岗运营也是一条路

在我接触的很多运营中，还是有不少是从客服做起的。

运营助理阶段，对于能力的要求和客服的要求是有很多重合之处的。如果你自己希望往这方面走，努努力，相信你可以找到转岗的机会。

当然，前提是你要能让你的老板/上司看到你为此付出了努力，有这个潜力。

这里有一点，从客服岗向运营岗的转型。你要选择发展比较快速的公司，否则从客服转型到运营岗位比较少。

当然，更重要的是，在客服岗上务必保持学习的热情和习惯，争取早日通过表现来获得转岗，因为公司只会培养有潜质的年轻人往运营岗培养。

我这里有一张我们公司初级运营每日工作的表格，时间精确到每半个小时，感兴趣的可以私信我，了解一下。

有的时候，换一个方向，可能走得会很快、更远。

目前找到一份客服的工作并不难，难的是你以后想往哪个方向发展以及如何去做。以上都是经验之谈，如果有其他问题，欢迎私信。

祝好运！

淘宝客服的工资

女孩子做会好一点。很少有加班的。就是轮班多。一般在4500-6000左右。好一点更多。不包吃住。多投一下那些招聘淘宝客服的，注意一般招聘淘宝类公司都会在网上查得到的公司。新手难一点，做多了就好了。

淘宝客服工资有多少

工资待遇也看地方的，有些地方工资高，有些地方的比较低。深圳的保底2200，再加上绩效（就是看你能做成几单生意），还有其他奖励一般都在3K至6k之间。