酒店前台小故事50字左右
酒店前台小故事50字左右
一、二维码宣传
平面广告宣传
结合xx咖啡的平面媒体合作商，根据广告版面大小设计不同风格的广告宣传图片，突出二维码优惠项目，结合这次要在微信上举办的抽奖活动广告的宣传语一定要有诱惑力。比如这期的报纸广告就可以这样设置(仅供参考，配合广告公司把广告的最大效益利用起来，让粉丝快速增长，如果版面很大，还可以写一些具体的抽奖内容和办法)
1、关注xx，马上有惊喜，更有价值4999的IAPD等着你！
2、马上有礼，详情关注xx微信的公众平台
3、温暖xx新春送礼，大礼奖不停，活动期间更有价值4999元的IPAD，珍贵红酒，上万份现金抵用劵等着你哦！
本地商圈QQ群宣传。
虽然这种方法不新奇，用多了也会让人有点反感，但是要有这样一个理念。“我不是来打广告的，我是来给大家送礼的”在群里和大家多活跃气氛，适当的发点二维码图片和抽奖活动，大家对新奇的事物还是充满好奇心的。
线下活动宣传，在举办线下活动的时候千万别忘记了二维码。要有一种让二维码无处不在的理念，当然我说的二维码并不是冷冰冰的白底黑白的二维码，二维码要要新意的创意，要让人有扫描的冲动。人扫描二维码往往是两种心态，要么是被二维码上面的优惠内容或者是抽奖更或者是对二维码背后的公众号有需求，要么是出于好奇，或者是被二维码本身所吸引。如果我们的二维码兼备两者，那么还拍没有人扫描？
线下活动中，X展架，易拉宝，海报，都要醒目的张贴出二维码，而活动的主持人也需要多引导消费者进行二维码扫描。把线下活动和微信线上活动相结合，比如现场关注抽奖，或者是现场的营销抽奖。打个比方，在一次活动过程中，我们的主持人邀请大家扫描二维码，告诉大家一会儿会有惊喜，在大家扫描之后，主持人叫大家回复“大转盘”或者是“港湾送礼”等等字样，进行现场抽奖和奖品派发。
店内广告
店内的广告同样是很重要的，不同的位置贴设计不同的二维码，比如吧台，可以放一个支架来放置二维码图案。过道可以放一个二维码的指路牌等。店内的二维码不要千篇一律的重复，把二维码做成一种文化。
门口、菜单、吧台、名片、厕所、桌子、楼道、店面形象等。这些都是二维码的放置之处。
还有很多二维码宣传的手段，比如可以在人流量大的地方，去收二维码，叫路人扫描有些商家叫自己员工穿上卡通人物的装扮(米老鼠和唐老鸭)，去大街上和路人合影，以手机二维码。不过这需要耗费一定的人力资源，具体可以根据商家的实际情况来开展。二维码作为最主要的获取粉丝的接口，没有粉丝就谈不上微营销了。微信营销的实质是是对已有客户群体进行二次营销，正由于是已有的客户群体，所以在客户定位上就非常的精准了。
二、活动策划
微信的抽奖活动要成为其主打亮点，人都是好奇的心理，如果能在微信上面进行一系列的体验式抽奖，那么客户自然会非常乐意接受。目前我们的营销活动有三个：大转盘、刮刮卡、砸金蛋这三个活动的本质都是一样的，只是表现形式不一样而已。
每个活动均可在后台设置每一个奖项的中奖概率，比如把一等奖中奖概率设置为100%，每一个活动的触发机制都可以是任何一个关键字。比如要触发大转盘活动，可以给大转盘活动绑定关键词“港湾送礼”等，这些都可以在开启活动的时候来设置关键词的。建议三个活动换着进行，活动的频率在前期可能要高点，以后频率慢慢低点，前期主要是吸引消费者，积累人气。
第一期活动暂定为大转盘抽奖活动，大转盘在实际使用过程中是最受消费者青睐的。可以连续搞两期以上。
第一次活动的大奖可以定为IPAD或者是类似的产品，要足够吸引眼球。二等奖奖项也可以设置得偏高，中奖概论也可以设置为0%四五等奖可以适当的偏少，五等奖可设置中奖概率为100%具体的设置要根据港湾的具体情况来实行。
三、全员行动
负责人和店长做好全面协作工作。收银员负责核对中奖名单。前台服务员除了做服务员工作外应该在客户上菜室、结账时提醒客户扫描二维码，并告知扫描二维码有优惠活动，还应该指导客户进行二维码关注和协助客户进行抽奖港湾的所有员工都必须有自己的微信的号，并每天分享至少一次港湾微信公众账号的优质内容，可以是图文消息，也可以是活动界面，也可以是电子菜单。必要时建立严格的奖惩机制和任务机制。
1、针对上面说的每个员工都分享港湾的微信公众平台的内容到朋友圈，也可以建立奖励制度，如果有朋友评论或者是转发则给予奖励。
2、比如，每个服务员每天至少引导20个客户关注港湾的微信公众平台，超出后进行奖励
3、引导客户分享中奖信息到朋友圈，并进行奖励。
四、老会员维护
老会员的维护工作也非常重要，当平台有一定粉丝数量的时候，要做好老会员的维护，老会员的维护通过和平时的消息群发相关活动的参与。
特别要说明的是消息群发功能，频率不宜过高，每周3-4次为益，由于现在每个人手机里都有十几个或者更多公众账号，如果每个公众号每天都发一条消息，那么，势必造成信息干扰，会有被粉丝取消关注的可能，如果十天半个月都不发消息的`话，又会让粉丝觉得关注这个微信公众平台的的价值不大，也有被取消关注的可能。
再者就是群发消息的内容，不要直接发送太广告的东西，粉丝不希望在微信上面被动接受广告，建议xxx的微信平台平时多发高端生活礼仪方面的知识，例如红酒品鉴、牛排知识，用餐礼仪，甚至是一些菜品的制作流程等等群发消息也不一定必须是图文消息，可以是一张图片，一段文字(200字左右)，最好能引起消费者共鸣，再配合我们提供的微论坛，微投票，微调研，可以帮助xx更了解消费者，从而不断改进自己，提升自己。
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1、已经是第好几次吃了酒店自助就是秋冬吃螃蟹夏天吃小龙虾的季节。位置不算多，不过每次来都算是人满满的，布置也比较雅致，有一种身在拱墅求安的心的低调感。菜品摆盘很装饰都觉得琳琅满目，跟饲养员都一致认为今年做的更好了，小到水果东西新鲜又丰富。正值龙虾季，出的口味也很多，醉虾供应的也很好，个头大，膏体也很多，处理的很干净，真的很难得另外他们家的鹅肝羊排等生煎类做的越来越好了，感觉增加了现开生蚝区。
2、我最爱的自助餐厅，没有之一，性价比之王。乍一看自助餐品项没有其他餐厅多，但每个餐品都能拿出来单独PK，最爱里面的杨枝甘露小海鲜和鹅肝，每次去都能吃上好几份，但目前的生蚝的品质较先前有所下降，希望能一如既往地保持高品质。许久没有来自助餐咯！这个季节，是龙虾的高峰期，烧法还挺多，第二次来，感觉还可以，品种齐全。小龙虾味道不错，推荐香辣和蒜蓉，个头也算大的。烤生蚝新鲜好吃，三文鱼一开始有，后来就只有鱼腩了，甜虾吃了很多很多。
3、闺蜜聚今天约了这里，三文鱼吃到饱，水果都挺甜的，几年前吃的晚餐，现在价格下降，免费停车3小时，应该品种多一点，价格没关系啊，要不然就恶性循环了，其他某龙自助餐周末中午和晚上价格是一样的，生意很好啊，酒店内，停车都非常方便买的餐券还比较划算，去的时候正好是生蚝小龙虾季。一座小龙虾山，白灼等等各种味道。生蚝也有大概十种吧，来自世界各地的各种都有选择自助餐品类比较全的，中西结合。
4、早上去吃了早饭，还不错，基本菜品都有，中式，西式，品种很多，能满足不同的需求，看到那么多早餐，肚子对我说，我都想吃！可是只有这么大小，装不了那么多，还看到了我喜欢的布丁面包，味道特别好，吃了好大一块。在这里吃肯定是不错的选择，二刷，喜欢刺身，有三文鱼，甜虾，北极贝，海胆，，，也喜欢甜品，特别是巧克力慕斯，真的是产生好多多巴胺，哦对了醉的小龙虾也很棒棒哒！点赞
5、在酒店的五楼环境非常好，很干净，很新太平，也挺多的，这个季节是吃生蚝的季节，所以有安排加拿大生蚝，还有最爱的小龙虾，有酒糟味，还有麻辣，还有香辣等等口味，龙虾的质量也非常不错，除了这些还有德国烤猪肘，澳洲小青龙，然后啤酒饮料，红酒洋酒都很丰富，都是可以自取的，所以如果你是聚会就很合适，来这里酒都可以喝不少
6、到了吃小龙虾的季节，自然不能错过自助餐的龙虾盛宴，有香辣的，蒜香，十三香和酒糟的，前三者有点不太入味，可能是需求量太大的缘故，没有烧的很透，酒糟的个人还是比较喜欢，淡淡的酒味微甜的口感，可能浸的时间不长，有的入味有的很淡，希望能改善下。他家的生蚝还是值的一夸，挑选好之后有专人帮忙开生蚝，水果，海鲜，甜品都蛮ok虽然品种不多，品质还是有保障。
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成功可以给人带来欢乐和喜悦，但是想要成功，就要学会付出，只有付出的人才能得到成功的喜悦。我也有成功的事，要说最难忘的，就数煮面条了。
那天太阳高照，炙热的阳光无情地晒着娇嫩的小草和碧绿的树叶，湛蓝的天空飘着几朵棉花糖似地云朵。
中午我的肚子咕噜咕噜地唱起了“空城计”，原来他想增添点能量了。看着爸爸妈妈正在清理电子配件，我实在不好意思叫妈妈给我做饭。忽然，一个念头闪过我的脑海：自己煮面吃。主意一定，劲头就来了。我来到厨房，脑海里回想着平常妈妈煮面的步骤，我便七手八脚地准备好了需要的东西。小心翼翼的开了火，先往锅里放入1升的水，让它烧开。一边取出三个汤碗，开始往碗里放调料。可我心里琢磨不定：到底要放多少呢？带着这个问号，我只好掂量着放，放了一点盐，一点点鸡精，一小勺生抽，一小勺油。应该差不多了。这是锅里的水也已经乐开花了，赶紧把面条放入锅里，然后用筷子轻轻地搅动几下。再让它煮开，然后加了一点冷水，妈妈说这样煮面条的口感会好吃些。然后我忙不乐乎地把加好调料的汤碗里加了些开水，当做汤吧。很快锅里的水再次煮开了，面条应该熟了吧，接着我小心翼翼地用筷子加了几根起来看了看，用嘴吹了吹，品尝一下，虽然没有味道，但应该煮熟了。我赶紧把锅里的面条捞起来放进汤碗里。看上去味道很不错呦，此时我的肚子唱的更加欢畅了。感觉好像缺少了点什么东西，哦，想起来了，赶紧在冰箱里取出一颗葱，切碎，撒在面条上。这下大功告成了。
开吃啰！我吃着自己煮的面条虽然味道一般般，白嫩的小手被热水烫了一下（烫红一点点），但看着爸爸妈妈津津有味地品尝我的“成果”，脸上洋溢出一种欣慰的笑容。我的心里像喝了蜜一样甜！每件事的成功都是要付出的。