你了解保险吗你认为保险是什么(你认为保险是有必要的吗,为什么)
保险是好事决不是骗人的。保险是雪中送炭的事情是救人于危难之中的义举怎么会是骗人的呢?人们之所以对保险会产生这样的误解通常有两方面的原因一个是人们常常喜欢关注事情的负面的消息。任何一个事物都会有正面和负面两个方面保险当然也不例外大量的关于保险好的报导人们常常会视而不见有少数关于保险负面的消息就会引起好多人的关注这是人们常见的一种心理现象即因为害怕和焦虑而对事物产生扭曲的看法。另一个方面是大家对保险的特殊性质和接受保险过程中的推销行为的心理冲突造成的对保险的反感情绪这里笔者就为大家分析一下这两方面的原因。
先讲讲保险商品的特殊性质。通常我们见到的商品都是有形的商品而保险是无形的商品这是两者在外在形态上的区别。在内在方面上的区别在于其它商品是我们有需要了就可以买比如我们饿了就去买吃的需要穿衣服就可以买衣服需要住房了就可以去买房租房需要玩儿就去消费喜欢的娱乐项目等而保险则不同保险必须你要提前预备着来购买而真正有需要了再来购买的话保险公司就不卖给你了为什么会是这样呢?因为保险的存在状态是建立在人们的出险概率上的即人人都有可能出险但在一定时间段上只会有少数人出险的状态。人人都随时可能出现意外所以人人都需要有保险的保障但所有人又不可能同时出现意外这样用所有人的投保来保障少部分人的出险并以此种形式让所有投保的人们又都能得到了保障。而如果只是出险的人来投保(如果那样的话那就谁都愿意买保险了就没有对保险公司的排斥心态了)就没有出险概率了没有出险概率保险这种保障方式也就不存在了。其实细想想保险的这种做法不是很聪明的方法吗?你投进保险公司的钱在随时帮助着别人别人投入保险公司的钱又在随时帮助着你你来帮我我来帮你这不正是人与人之间相互关爱的表现吗?很多人对保险的这种性质不了解觉得投了保险啥也没见着还得年年交钱其实你应该这样来想:你交的钱是在帮助着别人你是在做着件造福别人的好事所以当你有困难的时候别人也会回报你给予你所急需的帮助的这就是保险
另一个造成人们对保险不好看法的是对保险推销行为的反感心理。笔者在以前的问答评论中曾经提到过就是人们普遍都反感推销因为人们都喜欢主动消费不喜欢被动消费不喜欢被哪个推销员迁着鼻子走的那种消费。人都是自由的具有个人决定自己的主动权的人选择消费与否是每个人自己的权力别人没有资格来剥夺而推销员呢就是个总想夺取人消费权力的人所以容易引起人们对推销员的反感和拒绝。那么一个推销员怎么样才能使自己的推销活动获得顾客的认可呢?这就要求推销员具有能够获得顾客对你产生好感的能力顾客对你产生好感了才会喜欢你认可你才会允许你进入他的对自己的权力范围内才会听取接受你的意见从而接受你所推销的产品。可见推销工作是比其它工作更复杂的做人的工作保险推销精英必竟是少数人大多数推销员往往很难把这项工作比较圆满的做好很容易和顾客产生冲突再加上保险公司的一些做法不太好就容易在社会上形成大家对保险负面的看法。而保险推销相比于其它推销则要更艰难些它要求推销员要更多的进入顾客更深层里面成为顾客的家庭理财策划员帮助顾客做个人和家庭财物的长远规划等这都要求推销员要有相当的专业知识和能使顾客心甘情愿接受你的推销技能的也是通常一般保险推销员难以做好的。保险推销员做的不到位并不能抹杀保险的好处把两者区分开来大家才能真正认可保险所能给大家带来的重要价值
抛去对保险的误解我们才会看到保险真正的意义希望大家能更多的来看明白保险的作用让保险这个人人帮我我帮人人的好事情能够造福于我们所有的人