有人说保险好有人说保险不好
关于人们对保险和保险行业的抵触态度其实一切都是事出有因的但也不是一切抵触心理都是合理的。我认为这个“抵触”心理的来源主要是三方面。第一过往保险行业不妥当的销售方式。第二保险从业人员的不专业。第三人们对保险没有正确的认知。
首先过往保险行业不妥当的销售方式确实给人们留下了过于糟糕的印象。从我有记忆的时候开始就对“保险”这两个字有排斥。因为身边总有叔叔阿姨从事保险他们从事保险业后的第一件事就是“劝”身边的亲朋好友买保险也往往因为亲朋好友的不好意思拒绝而使这种“劝”得以奏效买了保险之后又发现承诺的保险权益并不能予以兑现。一而再再而三发生这种事情所以人们对保险的排斥心理也越来越重社会对于保险业这一整个行业也越来越嗤之以鼻。这种保险销售方式往往能快速奏效但对于整个保险行业的长久发展却百害而无一利。
保险行业从业人员的不专业也是使保险深受怀疑的原因。保险是保障风险的重要手段但是由于这个重要性而使人们往往很难信任不认识的人也由于这一信任保险的售卖首先是从认识的人入手的但是以前保险行业的从业人员并不专业所以导致购买保险的人有“被骗”的心理。保险从业人员是直接代表保险公司甚至是保险行业的脸面一个不专业的保险从业人员可能直接造成人们对整个保险行业的失望甚至厌恶。他们可能为了销售额而夸大保险功用口头保证一些并不存在的好处而当消费者在理赔或者之后的日子里发现这些口头承诺并不能兑现的时候消费者们就会有被欺骗感。其实这并不是保险本身的问题而是一些不专业的保险从业人员工作失职的问题。
由于上诉原因导致人们不信任保险也对保险没有正确的认知。其实保险是将风险前置的一项重要举措将我们对抗风险的一些小能力累计起来逐渐积累成能战胜风险的大能力。我们是非常需要保险的并且保险是十分必要的。但由于以前的一系列不好的影响导致人们对保险带有怀疑对保险本身没有正确科学的认知。这种后果不仅让保险行业受损也会让社会受损。人们少了防范风险的重要手段也不利于社会的稳定健康发展。
其实现在人们对保险及保险行业的认识也越来越科学了但是仍远远不够。保险公司及保险从业人员要提高自身我们也要正确认识保险的重要性。