非暴力沟通读后感1000字

　　最近，我读了卢森堡博士的《非暴力沟通》，这本书是教我们如何进行高效的沟通。每一个巴勒斯坦人都很恨美国人，卢森堡博士作为一个美国人，竟然敢去巴勒斯坦去做非暴力沟通的演讲。在他演讲的过程中，下面的巴勒斯坦人知道他是美国人后，开始窃窃私语，有一个人甚至想把他轰走，他的翻译对他说还是先走吧，他们手里有枪，否则可能有生命危险。可他没有选择离开，他就对这些人展开了非暴力沟通，最后这个想把他轰走的人却把他请到自己的家里去做客。这是很不可思议的事情。　　还有一个案例，卢森堡博士对两个黑帮帮派进行非暴力沟通，要知道这两个帮派彼此已经杀死了对方的一个人，竟然也被卢森堡博士调停了。 　　非暴力沟通有四个步骤：第一，讲事实，而不是观点。第二，表达自己的感受而不是发泄自己的情绪。第三，清楚表达自己需求。第四，请求帮助。要达到自己的需求，需要对方具体做什么。如果我们按照这个步骤去和对方沟通，那么往往会产生我们想要的结果。　　暴力沟通产生的原因：第一，道德评判。第二，一味比较。第三，回避责任。第四，强人所难。如果一个人生气，一定是他的某个需求没有得到满足。所以，我们要通过询问找到对方的这个需求，解决这个需求，从而解决矛盾。不指责，不抱怨。因为指责和抱怨非但解决不了问题，反而会让问题变得更加糟糕。宣泄自己的情绪是一把双刃剑，虽然当你发泄出去后，你嘴上过了瘾，可是你伤害了对方，以后等你冷静下来，你就会后悔当初不该那么冲动。可是世上没有后悔药。与其将来后悔，不如我们就别指责，别抱怨。　　以前，我老婆有时候生气，我不知道原因。我问她，我哪里做错了？她不告诉我。还反问我，连自己哪里做错了都不知道，接着更加生气了。我本来还想着道歉，可是我怎么问，她都不说，那我也就不问了。所以，两个人就不断地生闷气。从我的角度，我首先会想怎么去解决问题。而她想的是，我不开心了，解决问题有什么用？这就是两个人不懂非暴力沟通的结果。　　学会倾听，很重要。我们都不会倾听对方的想法，总是想把自己的想法强加给对方。例如，我对她讲话时，还没讲完，她就打断我的讲话，去表达她的观点。这种打断别人讲话的行为是很不礼貌的，很惹人讨厌。我自己有时也这样。一个有效的沟通一定是在倾听了对方的需求之后才做出回应。只顾自己说自己的，肯定不会是一个愉快的沟通。　　所以现在，我学着不指责，不抱怨。认真倾听，找到对方的需求再和对方沟通。这个非暴力沟通适合于任何人之间。如果每个人都学会非暴力沟通，那么我们的生活会更加的美好！（刘秀峰）