淘宝特价版买贵必赔服务招商规则
淘宝特价版一直致力于给消费者物美价廉的品质好货,所以特价版特推出“买贵必赔”服务。商家可以通过报名服务,给商品打上“买贵必赔”服务标识,让商品更具说服力。但是商家报名该服务需要满足一定的条件的,还有一些限制,那么需要报名的商家一起往下看。
一、买贵必赔服务定义
淘宝特价版消费者购买带有“买贵必赔”服务标识的特定商品后,如发现同一自然日(订单支付之时至当天23:59:59之间)该商品的淘宝特价版买贵必赔的活动商品页面展示价(页面展示价不含平台红包、特币抵扣等)高于用户在特定平台指定商品的页面展示价,消费者在提交有效凭证的情况下,可申请补偿最高5元红包的服务。活动长期进行招商,商家可在活动报名期任意时间内进行报名,审批通过即可参与活动,具体以招商页面展示为准。
二、买贵必赔服务商家&商品要求
【商家准入条件】:
商家须同时符合以下条件,方可报名参加活动:
1、本活动目前只面向在特价版开店的商家开放;
2、商家须符合《淘宝特价版市场管理规范》;
3、商家须符合《淘宝特价版营销准入基础规则》要求;
4、商家需缴纳足额店铺保证金,具体金额应符合《淘宝特价版保证金规则》的要求,本次活动报名阶段需要足额缴纳买贵必赔活动商品保证金,缴纳金额为3000元/个,若审核通过,锁定保证金应缴额度(活动保障期结束后解锁),商家成功报名;若审核不通过,按照单商品3000元进行应缴额度解锁,商家可以自行提现。
活动进程中商家需确保保证金余额充足,如若出现单品活动保证金余额不足40%的,活动主办方有权将商品清退出活动。
【商品报名条件】:
报名商品必须同时符合以下条件,方可报名:
1、招商商品:特定平台指定同款商品
(1)特定平台:指的是拼多多(包括其PC版和手机版,客户端及微信小程序等终端)。
(2)同款商品定义:同款商品指品名、售卖方式、型号(包含但不限于颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、尺寸、尺码等)等单一商品维度的系列基本信息均一致的商品。
2、库存要求:报名商品库存活动开始时须在2000件及以上;
3、商品价格要求:
(1)报名活动的商品价格须符合淘宝特价版对于商品价格带的要求,且商品活动价格不高于活动前近15天已生效的最低标价;
(2)活动期内商品活动价必须小于特定平台指定商品的实时的页面展示价;
4、品牌商品必须有可追溯至品牌方权利人的完整授权链路、或者商品以报名库存为要求的完整链路的采购凭证(购买发票等);自有品牌商品提供自有品牌的商标权证等相关证明;
5、商家应确保所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息;
6、活动商品必须包邮;
7、发货时间:活动商品在参与活动期间的订单应当严格遵守《淘宝特价版物流发货规则》,保障消费者良好的物流体验。如遇特殊商品或特殊促销活动,平台对发货相关规则进行调整的或专门约定的,届时以相关调整公告为准。
【商品审核规则】:
1、报名商家及商品符合当前活动的场景要求;
2、报名商品从商品日常销售、潜力等综合维度考量:包括不限于商品成交订单、店铺主营类目的日销排名等维度;
3、店铺主要从店铺日常销售、店铺营销平台表现等综合维度进行筛选,包括但不限于如近30天店铺成交订单等维度;
4、为了真正实现让利消费者的目的,为消费者筛选超高性价比商品,淘宝特价版买贵必赔活动会根据商品的全网竞争力(包括款式、品质、价格等)等择优选择商家、商品开展合作;除以上的各项审核标准外,淘宝特价版买贵必赔也将根据具体的经营和业务需要,新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。
【商品排期】:
商品参加活动的时间,审核通过即活动开始,退出/清退活动即活动结束。活动参与周期以实际时长为准。
三、买贵必赔商品参与活动要求
【活动发布】:
若商品存在包括但不限于以下任一情况,将不得进行发布,同时淘宝特价版买贵必赔有权取消商家的活动资格:
1、所属店铺不存在或商品已被删除;
2、所属店铺违反《淘宝特价版营销准入基础规则》《淘宝特价版市场管理规范》导致无法正常参加活动;
3、发布前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件;
4、其他淘宝特价版买贵必赔根据法律法规或具体情形判定需要取消活动的情况;
5、为保障消费者权益,商家须保证活动商品在活动期间符合活动商品价格要求,否则主办方有权取消商品活动参与资格、取消商家可获得的活动资源和优惠。
【活动中】:
1、活动商品可以进行增加库存和降低活动价的操作。
2、为了保障商家利益,避免商家资金损失,同时为了保障消费者利益和履行商家对消费者的价格承诺,商家需按照本招商规则的要求对活动商品价格不定时的包括降价在内的价格调整以保持活动商品价格满足本活动报名要求和对消费者承诺:
(1)即特定平台指定商品发生降价,商家应当实时调整活动商品价格;
(2)商家可随时退出买贵必赔活动;
3、活动商品可发起涨价跟价申请流程,在特定平台指定商品发生涨价时,商家可提交涨价申请流程,审核通过后即可涨价(涨价最高至'特定平台指定同款商品页面展示价-0.01元');
4、活动商品可随时发起申请退出活动流程,审核通过后即清退活动,恢复日常销售价;
5、由于活动资源的稀缺性,活动主办方可按照价格竞争力等因素调整参加活动的商品,活动中,若有其他商家的提报的指定同款商品价格更具竞争力,对应的原活动商品会清退活动;
6、若在特定平台指定商品发生了变更,对应招商的活动商品会清退活动;
7、当店铺保证金余额余额不足40%时,店铺内所有买贵必赔活动商品会自动清退活动;
8、活动订单计入销量,活动价不计入最低价,不影响参加其他营销活动;
9、参与买贵必赔活动期间,与限时秒杀/超级秒杀/1元购等活动互斥。
10、若消费者收到的商品存在描述不符、严重瑕疵等质量问题,平台支持消费者的仅退款诉求,相关商品不予退回。
【活动商品权益和义务】:
1、权益:
(1)买贵必赔活动期间,活动商品的联合营销计划系统服务费在原基础上优惠5%,活动商品不参与特币抵扣;
(2)针对每自然月符合赔付率低于0.5%的要求的活动商品,则仅收0.5%的技术服务费,差额部分在2个自然月后返还。
2、义务:
(1)商家可实时关注特定平台指定同款商品价格变化情况,实时自主调整价格,也可以基于活动要求自主设置在价格低于特定值时及时退出活动;
(2)为了帮助商家更快的获得价格信息,消费者可发起比价爆料,如爆料属实,特定平台同款商品的价格低于活动商品,商家可使用活动主办方提供的调价小工具自主设置价格调整区间,在有用户爆料低价或平台发现低价时基于商家的设置调整价格。同时商家需提供5元红包奖励给爆料用户,改价后如若再次发生核实特定平台同款商品的价格低于活动商品,同上逻辑,每1个降价波段仅选择1位用户给予奖励。对于审核结果如有异议可联系客服反馈;
(3)消费者购买后至当天24点前发起比价赔付申请,买贵必赔商品活动价未低于特定平台指定商品的页面展示价,平台审核无误后,商家需赔付用户一个最高5元的红包,对于审核结果如有异议可联系客服反馈;单用户单天单商品赔付上限是5元;红包由平台直接从商家保证金扣款;
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