京准通账户余额如何退回
京东卖家使用京准通需要先给京准通充值了才能使用,如果说推广之后,京准通账户上面还有余额的话,京东卖家可以申请把账户上的余额给退回来,那要怎么操作呢?
1、广告主用主pin登录京准通可见“申请退款”按钮,点击进入退款页面。
2、来到退款页面点击申请退款以后,阅读并同意退款须知。
3、填写退款信息,选择退款原因,填写退款的收款银行信息、上传退款申请表,退款申请表模板从此页面下载,填完之后点击下一步,进入退款确认页面。
4、进入退款确认页面,确认退款信息无误后,点击提交,完成退款申请。
5、提交退款申请成功后,可在退款首页查询退款进度,如审核被驳回会告知被驳回的原因。
什么情况能退?
1、 支持您由于关店退出京准通、充错账号、充错金额、重复支付、秒杀保证金退款、其他原因等情况发起退款申请。
2、 只有主账号可以申请退款,现金预存款可退款,返佣金、红包不能退款。
3、 如您在京准通、京小贷、京东物流系统有欠款则不能退款。
4、 如您在京准通有冻结款项则不能退款;如您在京东直投账户有余额则请将余额回划到京准通后再申请退款。
5、
收款银行账户要求:收款银行账户请务必提供对公账户,如对公账户开户行为国外银行需要做代收处理;如因特殊原因需退款到个人银行账户或公司其他银行账户,请提交代收说明。
6、 退款到账时间:提交退款申请之日起,如果审核通过,预计15个工作日完成退款,因各银行到账时间不同,具体以银行到账时间为准。
7、 退款进度查询:发起退款申请后可在【我的账户-退款申请】页面查询。
8、 如果没有退款权限怎么办?请联系您对应的商家运营发起退款申请。
申请京准通退款的卖家要注意了,京准通退款的过程中,账号暂时会被冻结,而且所有的推广计划都会被强制停止推广。如果你对京准通退款还有别的疑问,欢迎在评论区里提出来。
本文主要解决一下问题,希望对你有帮助:
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