电话销售如何开场(电话销售如何开场白不被挂断)
电话销售怎么样(电话销售如何开场?)
接触客户是开展工作的第一步与客户接触就是要以第一句话为契机(开场白)创造亲近客户、获取信息、挖掘需求.进而建立信任的机会
这是2分钟的世界,你只有1分钟的时间展示自己,另外一分钟让他喜欢你,在有限的时间里,要博取对方的好感,并获得继续推销的机会 就取决于开场白的好坏!
话术模板三:直接提问
销售员张经理,在产品的推广方面,您觉得遇到最大的挑战是什么?如果我们能帮你克服这个问题,在一个月之内提高20%的销售业绩,您是否有兴趣花几分钟的时间让自己做个简单的介绍?
话术分析将客户关注的核心问题以及直接问句的形式提出来引起客户的关注,然后按照话术的模板1和话术模板2的方式将你可以给客户带来的实际利益说出来,进一步的引导客户以获得接近机会销售业绩,对于经理来讲自然是最关心的问题之一,你这么一问无疑会赢得对方的注意力.
话说模板四:反问句
销售人员李先生,我知道你工作比较繁忙,时间非常宝贵,也许您现在正说出拒绝我的话,没错,你可以拒绝我难道你也要拒绝自己的健康,当初我的很多客户与现在一样对我置之不理,甚至很讨厌,可最终他们都成为了我们的忠实客户,并且为我们带来很多的新客户,您知道这是为什么吗?
话术分析:反问的强烈语气会给客户带来强烈的思维冲击,使其中断之前的不必思维,进而进入你的引导之中,这是销售人员变被动为主动的有效沟通方法,尤其是反问句,问句本身带有肯定的隐藏答案,能帮助客户做出预期回答。
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