一个口才不太好、有点内向、能够埋头干活的员工，如何处理和上司的关系？

首先说，这不是多难的事情！只要思想、行为上做出一些小幅调整，是可以给上司留下不错的印象甚至和领导建立不错的关系的！因为，我们有一个重要前提：埋头干活！

老鬼从职场实战出发，为大家分享几个切实可行的思维方式与行动方法。

一、“听其言，更要观其行”，这句话是给“口才不好、内向”的人最大的指导纲领！领导信赖、喜欢、重视什么样的人？——

踏踏实实工作的人；

能够主动靠近领导的人；

与领导在思想、工作等等方面保持一致的人；

能够在必要时候给与领导呼应、支持的人；

........

上面这些，基本上是领导喜欢某个下属的根本性原因。

口才好的人，自然因为会说话而占据了某些优势。

但是，口才差一些也不是什么问题！我们需要的是用“行动”来达到类似的，甚至同样的效果！首先要明确这个理念！有了这个理念作为支持，你才能有所突破。

如果潜意识里面连“行动”都不想付出，那就完蛋了！总不能让别人告诉你几句咒语，只要坐在办公桌边念一念，领导马上喜欢自己吧！

因此，只要你从现在开始，愿意行动，那老鬼下面的分享才有价值！

二、平时公开场合，有意识的靠的领导近一点在一些公开场合，例如会议、会务、培训、公司活动等等各种场合，请稍加留意，尽量让自己距离领导近一点。

例如，开会时候，尽量的能往前排坐就不要躲到后面去！能在第一排坐，就不要非得选择第二排。更别说跑到最后了！

再例如，在一些公开场合，选择距离领导较近且符合自己角色的位置待着。

距离领导较近时，我们不需要害怕自己口才不好！也不需要你主动的发言说些什么内容！

因为，领导也知道你口才不好的！所以，你只要做一些“行动”类的事务，就能够潜移默化的改观领导对你的看法！

例如，可以在领导发言、讲话、传达某些公司的指示、工作安排时，给与眼神的回馈或者动作方面的肯定。

可以在很多公开场合，因为距离领导比较近，随时能够看到领导可能需要下属辅助、配合的行为，自己能够及时的给予补位、伸手帮忙。

你口才不好，领导不是不知道！但领导只要看到了你积极的行动、看到了你在行动上是配合他、支持他的，他能够感受到你的心！

请不要以为这些是在动小聪明！也别以为这是在巴结领导！职场的发展离不开与领导的互动，离不开领导对我们的信任与支持！所以，行动起来，有时候不必语言的威力差！三、不必纠结于自己口才的劣势，请主动创造与领导单独互动的契机！自己口才好坏，领导是知道的！所以，你也没必要隐藏、掩饰。正因为领导知道这一点，这就给自己创造了一个契机：只要行动上跟上了，领导不会介意、计较你语言上的东西！

因此，请在公司时，主动的、有意识的走进领导的办公室，或者到领导的工位走一走。别担心、也不需要你有任何的心里发虚！你只是需要走进去！

你进去后，领导问你有啥事，你可以直白的告诉领导：没什么事儿！就是想过来看看领导，问问领导我平时哪儿做的不到位的，让领导给提提意见、建议。

并且直白的告诉领导：我平时也不太会说话，心里有就是倒不出来.....

没关系的！你越是敢于承认自己语言表达能力不好，领导越能够接纳你！

另外，周末或者节假日时，可以顺手主动给领导发个问候类的信息 。

多数员工是很少主动在周末、周日给领导发送问候信息的。你做了，领导能收到，能感受到的！

信息的内容，也不用多花哨！不用挖空心思！简单的“李总，周末愉快”都是可以的！

四、工作过程中的信息及时汇报，是我们最应该做到位的！我们口才不好，日常和领导闲聊、私下互动的能力相对一定是弱的！但是，针对于工作过程中的各种信息的反馈，不会是什么难题吧！

工作过程中，什么工作进展到什么阶段了，哪些工作完成到什么程度了、哪些工作在“数据”上呈现了什么样的变化或者增减......这些只要如实反馈的东西，我们不会有什么问题！

因为，工作过程中的信息反馈、互馈本来就是职业人该做的工作，而且相对而言不需要太多口才方面的技能！所以，我们牢牢的把握住这个契机，做职业化的沟通，是可以做到的！

太多职场人，根本没有意识到、注意到“工作过程中相关信息的反馈”的重要性。这也是我们口才欠佳之人的一个机会！

很多人在职场上是缺少这种职业化思想的，他们总是只要自己能干的，闷头就去干！中间过程多数缺少与领导的互动。认为等干完了再说也不迟。

其实，领导对于中间过程中信息的掌握是非常看重的！因为：他也有领导！他也要及时的向自己的领导汇报情况，或者随时可能面临上层领导/老板的各种询问！他不掌握及时的动态，也会面临上级领导或者老板的质问，弄不好也会引起上司、老板的不满！

所以，这个机会窗口，是我们很多口才不好的职场人一个难得的空挡、机遇！

五、可以私下里面邀约领导“出来坐坐”太多人因为自己口才不好，不知道和领导怎么闲聊、交流，而不敢邀请自己的领导“出来坐坐”了。老鬼明确的告诉大家：您想错了！领导能不知道你口才不好吗？领导能不知道你沟通能力欠佳吗？领导肯定知道啊！所以，你该邀约就邀约！只要你邀约成功了，坐在饭桌上、咖啡厅里，领导不会让你冷场的！领导会主动的发起一些话题的哦！！！——因为，那是你的领导，不是客户！

如果是销售过程邀约客户，相对而言，需要销售人员具有闲聊的能力更强一些。而对方是你的领导，既然答应和你出来坐坐，那你不用有太多的担心！

六、说破大天，我们也得清楚：努力工作是不变的基础，锻炼自己的口才，让自己的沟通能力逐渐提高，更是必须面对的、行动的要素！无论如何，不能把“口才不好”当成一个不变的要素！别指望有其他方式能够完全替代自己口才不好这个劣势！——除非你某些方面的专业技术优势能够让你成为公司不可或缺的人物。否则，还是要想办法逐渐提升自己的口才！口才不好，为人内向，或许是我们目前阶段一个现状。而口才提升确实需要一个过程。在此过程中，我们可以先用上面老鬼提供的策略、方法去最大化的弥补这块短板。

但是，短板就是短板，单单靠那些还是不够的！

别想着偷懒！别指望其他方面的行动完全替代“不会说话”这个缺憾。

口才、沟通力的重要性，对于多数职业人而言是不可获取的。一定要将提升口才与沟通力作为自己的一项职业必备技能来重视、学习、研究、实战、运用！

性格的内向、外向，根本不是什么问题。职场中的精英，有内向的，也有外向的。只是每个人的风格不同而已。都可以获得职业生涯的很好发展。

甚至，最为典型的销售行业，很多销售高手也是内向型性格的人哦！

内向、外向都不是问题，最关键的是：形成符合自己风格、性格、形象的口才、沟通方式、技能、方法！

以上供参考吧。第一点到第五点，是为了能够为口才逐步提升阶段弥补口才不足而采取的一系列行动，尽可能搞好与领导 的关系。第六点，才是老鬼要最终强调的！

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口才不好，性格内向，不爱表现，埋头苦干，就一定处理不好与领导的关系吗？也不尽然！只要有思想，有方法，有行动，照样可以成为领导的心腹，甚至得到提拔重用！

我有一个国企老同事，性格内向，不善言辞，一直不显山漏水，在很多人眼里，这就是一个可以任人驱使，呼来喝去的人。可是有一年年终中层干部调整，他突然被任命为部门副职，让所有人都大跌眼镜。他的背景大家都知道，家不是本地，大学毕业校招进公司，不可能有什么关系。那么，他的提拔只有一个原因，领导欣赏他的老实！

很多领导，都喜欢忠厚老实的员工，有时口才不好反而在职场是一种优势！那种油嘴滑舌，八面玲珑的人，恰恰得不到领导欣赏。其实，一个内向的人，只要按以下五个字去做，往往会脱颖而出。

一，忠。忠有两层意思，一是忠厚，二是忠诚。这是领导最看重的素质。任何一个领导都不会喜欢那些见风使舵，心眼太多的人。在职场，选准一颗大树就要牢牢抱住，不要总是改换门庭。

二，诚。诚就是诚实，也就是别跟领导耍心眼。做错了，就勇敢地向领导承认错误，不要掩盖问题，推卸责任。领导最反感那些缺乏担当，而又自作聪明的人。

三，细。细就是细节。内向的人喜欢思考，往往心比较细，这是一种先天的性格优势。应该把这种优势发挥的淋漓尽致。比如领导交给自己一项任务，一定要把每一个细节都考虑到，做到力求完美。

四，快。快就是执行力。领导交办任务，不要问为什么，也不要提条件，而是马上就去办。领导考察一个人，并不过多关注你的能力，更看重的是你的态度。办完以后，要迅速向领导反馈结果。

五，情。请就是感情。任何一种默契的关系，感情都是纽带。情是潜移默化的，更是沟通联络出来的。比如，经常去领导的办公室汇报一下工作，方便的时候邀请领导出来坐坐，给领导带点家乡的土特产等。

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