取钱银行工作人员不给办理怎么办

在很多人的印象里银行就是“存钱容易取钱难”。

你存钱的时候就是大爷一般的伺候。但是等你取钱的时候银行就会冒出来很多取钱的规定让你取的不爽。

如果有亲人去世那银行更是各种刁蛮家属就是不给你取似乎恨不得把钱占为己有。

如果遇见这样的事情怎么办？莫慌我给大家说详细的解决办法。

“信息补录”一般有两种情况：1 . 身份证换代需要更新。2 . 当初办理定期的时候信息没有填完整（银行的责任）。

我们来一条一条的看。

1 . 更新身份证信息

像我们的身份证都是有有效期的一般都是十年左右的时间。到了有效期就必须要更新换代。

只有到了五六十岁以上的时候身份证有效期才是长期。

如果你的身份证到了有效期换了新的身份证。那这个时候你就需要到银行做个信息更新。

否则你的个人信息就属于有缺失银行卡和存折就都暂时不能使用。既不能存钱也不能取钱。

更新身份证信息特别简单但是需要本人亲自上柜台。

就是刷下身份证再拍个照片就可以了。

如果不是本人即使你拿着户口本证明你们是一家人那也没用。

2 . 当初办存折的时候银行柜员没有把客户的信息填完整

社会在发展银行的系统也在不断地完善。

像以前银行柜员在给客户开定期存折的时候只需要在系统里登记客户的名字和身份证号码就可以了。

但是银行系统在一次次的升级后对这方面的难求就越来越严格。

现在再开定期存折系统里必须填写客户的名字、身份证号码还有电话号码居住地工作岗位等。

如果你的定期存折开户时间比较早那时候要求不严。柜员为了尽快办完业务在系统中就没有给你填写详细的资料。

现在要求变了必须要把以前没有填写完善的信息补齐不然银行账户就没法继续使用。

这种情况的信息补录也必须是本人亲自到场才能办理。

1 . 做公证

像母亲去世信息有缺失。人都已经不在了铁定没办法补录。这种情况下就只能去做公证了。

为啥一定要做公证呢？

因为这里面会涉及到遗产的继承问题。

像一个人去世她的配偶父母子女都属于第一继承人并且都拥有同样的继承权限。

如果银行让一个继承人把钱取走日后有其他的继承人不同意要争夺遗产那银行就要吃不了兜着走会被重罚的。

所以银行只要知道客户去世无论如何都会让家属去做公证凭借公证书才给取钱。

2 . 公证的条件

现在公证处的新规是第一继承人必须全部到场才能做公证。

配偶、父母、子女都属于第一继承人。而且继承的权限也不分大小也都是一样的。

活着的必须全部到场不在的要开死亡证明。确实来不了的那就要手写“放弃继承遗产”申明。

如果有一个继承人对遗产分配不满意就是故意不到场那其他人就只能干瞪眼了。

另外公证处公证也是要花钱的。一万以下的金额手续费200块钱。一万以上的金额要收2％的手续费。

如果遗产有大几十万那公证的手续费就要好几千、甚至上万块钱。

1 . 老人卧病在床不能动怎么办？

大家一定要记住一个事情客户是有权利要求银行提供上门服务的。

像存钱的存折丢失密码不记得信息需要补录等。这些业务正常情况下都需要本人到银行办理。

如果家里老人卧病在床行动不便不能去银行。家属就可以到银行说明情况让银行派工作人员上门服务。

但是这里面有个前提就是老人必须要有清晰的意识。

如果老人病重意识混乱那银行工作人员即使已经到你家了也不会给你办业务的。

2 . 老人突然去世没有留下任何凭证但是怀疑他可能在某个银行存了钱怎么办？

老人年纪大了记忆力下降可能自己在某个银行存过钱自己也不记得了。

有时候病来如山倒老人体质比较差还没来得及交代存款的时候人就走了。

如果家属能找到存钱的凭证那这钱还能取出来。最多就是要去做公证耗费一点精力物力。

如果家属啥都没找到也不知道老人在银行还有存款那这钱就是真的给银行做贡献了。

所以家里有老人去世可是什么存钱的凭证都没有留下。如果你感觉不对劲觉得老人应该有存款的。

这个时候不要大意最好带着证件去当地的人民银行让他们协助查一下。

搞不好就在某个银行发现一笔大额的存款了。

银行的存在宗旨就应该是服务普通民众不能真的成了服务有钱人。

虽然每个银行都有自己的规定但是规定是死的人是活的。规章制度当然要遵守但是有时候也要更多的为客户想一下。

做到为人民服务才算是银行完成自己最大的本职工作。