去银行存钱柜员数少了怎么办

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如何反击？还有说如何投诉可能效果都不好。理论上银行的做法确实过分不仅丧失基本职业操守而且违反优质服务制度规定。但是回到现实毕竟双方还是要继续长期合作如果非要钻牛角尖关系闹僵了彼此也会很尴尬没啥意思。既然一条路不能一直走到黑我们不如换个角度和方式来解决。 01

银行职员为何对存钱挑三拣四呢？这是有隐情的。道理很简单假如你每天去银行买理财产品买基金买保险~他们会鸡蛋里挑骨头吗？恐怕不会吧？那绝对是热情洋溢耐心伺候甚至希望你每天多去几次哈哈~每天存钱很多银行人员为何却不喜欢呢？因为清点你的现金很“费时”不仅准备整理欠“专业”而且有很多零钞。水平较高的柜员对付二三十万至少半小时水平差点的1个小时都不够。柜员的收入考核都是“计价工资”按照不同的产品挂钩不同计价。很显然收取二三十万现金顶多算一笔业务的计价最多也就几角一元左右要是用1个小时去营销其它产品那得是多少？至少几十吧好的情况(理财产品、保险、信用卡)可以超过100元这很现实也很无奈。任何一个以产品计价的考核机制其利益驱动性都是员工行为的指挥棒银行也不例外。看来这家银行对员工的考核激励机制以及服务质量还有待改善。 02

既然不能回避又该如何解决呢？解铃还需系铃人。双方还是应该认真而真诚的坐下来沟通协商不失为一种办法。当然是找网点负责人不是打“小报告”而是“求精学艺”。一来可以约定一个相对固定的存款时间较好地错开银行客流高峰期彼此配合支持；二是请求指点现金整理技巧以提高双方工作效率增进了解。 03

变被动为主动还是应该提倡非现金结算。从学校消费人群(学生)以及学校财务人员的基本情况来看推行非现金结算的条件应该是具备的。推荐两种方式

1.以学校名义申请商户POS实行刷卡收款。不仅资金直接进入学校对公账户更加符合财务制度规定而且极大的减少了现金结算。相信没有银行卡的学生绝对是少数即使收取少量现金对管理人员和银行来说都是小事。

2.推行微信或支付宝付款。这就更简单了现在的学生可能有的没有支付宝但一般都有微信。只要财务人员申请一个“微信收款”账户学生付款扫码即可支付省时省心。

马云说：如果银行不改变就让我们来改变银行。看来这路还很长一起期待吧。好了今天分享到此。持续关注【龙门山客栈】每天分享精彩财经知识。喜欢我请留下你的关注~评论~点赞