买保险真的投保易理赔难吗

有想请问：您自己理赔过吗？有相关经验或数据吗？

我接手过几百个理赔案件从普通的猫爪狗咬到心脏支架各种癌症可以说出来拒赔的案子很少一般都是不符合理赔标准的比如摩托车出险身故但是没有驾照；一个孩子有先天性心脏病家长也知道但是没有如实告知；一个意外门诊医疗但是他买的是住院医疗保险；还有一个客户得了红斑狼疮但是程度没有那么严重。可以说这个拒赔的比例真的很低。

甚至有的案件根本就不应该赔但是最后还是给赔付了比如有一些高血压、颈椎病、冠状动脉粥样硬化心脏病、腰椎间盘突出等等这些病我们大家都知道并不是一个短期就能得上的一般都有几年的发展或潜伏时间但是有一些客户刚过观察期没多久就去治疗最后也得都到了赔付。

（为避免宣传嫌疑已将保险公司名字隐去）

所以理赔并没有传说中的那么难。

当然我也并不否认在一般人看来保险合同确实难以理解尤其某些重大疾病的规定需要达到一定的程度符合几项条件等等也许这就是你所谓的文字游戏吧。

但是保险条款的难易理解程度可能跟保险公司的设计有一定的关系但我们也要了解保险条款都是按照监管部门的要求制定并且经过备案审核通过的。

我并不是为保险公司开脱我也希望保险能够被更多的人了解能够造福更多的人让他们真正享受到保险带来的利益。那个时候我们的社会也会变得更美好一些。至少能少一些人间悲剧吧。

这需要所有人共同的努力：

对于保险消费者要诚信的进行如实告知这是保障我们自身利益的基础。同时也应该提高对保险的认识与了解选择更适合的保险产品。

对于保险代理人要诚信的销售保险向客户解释清楚保险责任的内容避免销售误导。

对于保险公司要设计出更有利于消费者的产品更丰富的险种供客户选择同时也要优化简化产品责任让普通大众能更好的读懂条款。当然也要本着诚信的原则进行理赔与服务。

对于监管机构要加强监管力度加强标准的制定与审核让“保险姓保”履行的更加彻底和完善。

最后希望“保险让生活更美好”不仅仅是一句口号或一个理念而是能让更多的人感受到体验到。