人们为什么不主动购买商业保险

我是野猪我来

事实上有的国人不喜欢买商业保险的主要原因还是源于对目前的商业保险的不信任。

而导致部分国人对商业保险不信任的原因如下：

客观上确实存在部分代理人为利益夸大歪曲保险责任误导客户购买保险的情况。所谓林子大了什么鸟都有。天下360行每一行都存在这样见利忘义的人。他们在利益面前眼睛一红心就黑了。这也客观的反应出保险监管和保险公司的教育管理力度还是存在漏洞。

当客户发现自己被骗之后为了保护自己的利益不受损失往往要大费周章甚至诉诸法律其心情之恶劣完全可以理解。正所谓一粒老鼠屎坏了一锅粥。在网络非常发达的今天个别现象造成的负面影响影响到了整个行业的声誉。导致社会大众对保险公司失去信任而保险从业人员社会地位低下。

随着人们的保险意识日渐提升越来越多的人选择了购买保险来转移自己家庭的风险。而自从保险诞生之日起保险欺诈就始终相伴。总是会有人希望通过保险欺诈的方式达到自己不劳而获的目的。

光去年也就是2018年全国被立案侦查的骗保案件就超过一千多件这还不包括没有立案侦查的。涉案金额最大的骗保案件其涉案金额过亿。这批人中被发现之后就会被保险公司拒赔。被拒赔之后他们往往不思己过长期坚持在不同场合不同时间黑保险公司。

而普通百姓更愿意听到和传播负面新闻。老话说：好事不出门坏事传千里。说的就是这个意思。当普通百姓听到保险公司的负面信息的时候往往喜欢以弱者心态代入不问青红皂白只会跟着一起骂保险公司。在网络异常发达的今天极其容易形成网络暴力。以讹传讹之下往往给保险公司带来极大的负面影响。给普通百姓带来保险是骗人的错误认知。

从92年美国友邦入住中国同时也带来来保险代理人制度。代理人不属于公司员工无法享受公司包括五险一金的福利。独自肩扛公司大旗面对竞争残酷的市场有业绩就是宝无业绩就是草。身边的资源使用光了之后残酷的代理人制度将会把他们清洗出局。所有离开的人对保险公司几乎都没啥好印象。

为了更多的保费保险公司采取了所谓人海战术。降低了保险从业人员的入职门槛导致大量社会人员涌入保险公司。同时不少高素质人才却在悄悄的离开这个行业。

保险公司短期的培训无法满足市场对专业人员的需求。不少人由于缺乏专业度加剧了销售误导的可能。因缺乏持续业务开拓的能力很快被代理人制度淘汰出局。人员大进大出之下导致从业人员社会地位更为低下。也加剧了普通百姓对保险公司的信任缺失。

结合以上原因部分国人不信任保险不愿购买商业保险就不难理解了。