官网上买保险理赔难吗

—新华社公布理赔数据—

近日新华社发布了1-7月分保险业理赔数据：今年上半年保险业赔付支出6923亿元同比增长5.1%。

今年在银保监会提出的“保险姓保”的价值理念下保险产品大规模的整改造成了保费略有下降但理赔数据一直稳步上升。

此外银保监会还下发了《关于切实加强和改进保险服务的通知》要求保险机构改进保险理赔服务严格规范保险销售行为不得夸大产品功能不得虚假承诺不得诱导误导消费者。

通知中明确要求保险机构要简化理赔手续简化不必要的理赔材料推进小额理赔案件快速处理机制建设。

其实很多人对保险持观望态度就是被所谓“理赔难”吓退了脚步。但所谓“没有调查就没有发言权”明明对保险一无所知却说它是“骗人的”；明明保险可以避免以后花大钱却说买保险太贵不划算；明明保险的功能就是转嫁风险却说买保险不吉利；明明一份保险都没买过却说保险买时容易理赔难。

殊不知这种无知不仅害了自己更是将对保险的偏见无形中灌输给身边的人让更多人与保障擦肩而过。

不是保险不好而是你的偏见太深理赔究竟难不难关键看大家对保险的认识够不够到位。

理赔六问：

1. 买的保险保障内容自己清楚吗？

许多对保险不甚了解的人总以为买了一份保险就什么都可以保结果发生保险事故时得不到理赔就对保险产生了不满但保险姓“保”不姓“包”不同类别的保险都有各自的保障范所以首先要弄清楚自己需要哪方面的保障然后购买相对应的险种空调虽好但也干不了冰箱的活对不对？

2. 出险后报案了吗？

许多人买了保险却没有做好保单管理往往出险后没有及时通知保险公司等到时间都过了才想起去报案那保险公司自然是要按合同办事了。

保险理赔的第一个环节就是报案报案时应详细说明下列问题：报案人及被保险人的基本情况保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等。

3. 理赔材料准备齐全了吗？

就像是到银行取钱要带银行卡办理理赔自然也需要将理赔材料准备好很多人病历发票等相关材料不好好保存理赔的时候自然要多走不少弯路。

不论是什么险种受益人都需要准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件（身份证、户口本军官证、士兵证均可）的原件及最近一次所缴保费的发票如果委托他人办理理赔手续还要填写委托授权书。只要按照保险公司的要求将相关材料准备齐全其实理赔手续并不复杂。

4. 医疗费用分割单准备好了吗？

社保报销的部分保险公司是不会重复赔偿的所以在进行理赔时一定要如实准备医疗费用分割单。

如果被保险人有公费医疗单位和社保已经给报销了一部分那么需事先向保险公司出示由单位开具的医疗费用分割单并注明所花费的医疗费用总额和单位已支付的费用连同原始单据的复印件一起交给保险公司保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。

5. 投保人有没有做到如实填写健康告知？

在理赔材料递交后保险公司为了明确责任会进行事故调查。玻璃坏了天花板公司肯定不会赔钱只能是玻璃公司负责。

资料收齐后保险公司也许会要求客户配合公司进行调研如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况都会给理赔工作的顺利进行带来障碍。

保险公司每年都会进行大量理赔工作帮助千千万万个家庭从困境中走出来但所谓“好事不出门坏事传千里”这些正面的理赔事例总是被“理赔难”的谣言压制而新华网发布的理赔数据则让理赔难的谣言不攻自破

不要被偏见蛊惑大胆的买保险保险公司绝对不敢不赔因为法律会支援你消协会帮助你保险监管部门会保护你