农村60岁养老保险在手机怎么取(农村已故老人的养老保险如何赎回)

我伯伯就遇到这个问题请代办的帮忙取款但最后莫明其妙被人转走了1400元现在还没有找回来

当时我给我伯伯打110报了警警察让我们去派出所一趟但说路途太远最后派出所当天还是到了伯伯家录了口供但现在还是没有结果。

我伯伯当时跟我这样说的以前用存折多少取了多少还剩下多少一清二楚现在拿着卡他也不会用也不会修改密码还是用的发卡行的原始密码。每次取钱都是拿着卡找的代办点的工作人员大家都知道农村信用社代办点的工作人素质我是不想说什么我去银行办事有老人家开户或者是取款银行的工作人员就说我们不能接触设备和银行卡他们只能旁观工作人员会说：下次你让你家里的年轻带着来办业务但代办点不但可以拿着老人家的卡还不让老人家自己输入密码他们输入密码帮着老人家用银行卡取现实在话这个安全性我感觉无法保证就算钱不多钱在那里我们是拿着钱去考验人性

但事实又如此明显：老人家不会使用

银行在不断进行改革现代智能不断在减少人工但是大家都忽略了我们还有几亿的老年人他们不会使用这些高科技他们的卡没有短信提醒他们不会使用银行卡。我伯伯说的：银行的人我怎么能不相信他们呢？但现实打了他这个75岁老人家的脸被转走了1400元？这1400元是他差不多14个月的养老金他自己舍不得吃、舍不得花结果就是因为不会为了图省事被人骗了

因此我还是建议我们的银行等服务窗口还是应该更为人性化一点不能设备代替一切：比如开卡我上次办房贷的时候我去办一下我觉得在同龄人中不算是落后的但是在设备的使用过程中我都找了几次工作人员。因此大家可以想象一下一个老人家去办理的时候要输入地址要这样要那样他们更难。许多人根本无法完成但工作人员不会跟你说：你去窗口办理吧他们只会告诉你：你下次带着家里的晚辈来办理吧。再就是这个银行卡的事情许多人老人家喜欢用存折因为他们没有短信通知使用存折取了多少存了多少一目了解因此如果客户有需求尤其是老人家还要主动向他们告知可以提供存折服务